Услуги на таралежи: Пациентите често са подложени на натиск от лекарите

IGeL: Пациентите харчат много пари за самоплащащи услуги. Изображение: Photographee.eu - fotolia

Около една трета от всички, които имат задължително здравно осигуряване, са платили допълнително лечение при лекаря през последната година. Здравните експерти критикуват, че много от тези така наречени индивидуални здравни услуги (IGeL) не са полезни. Вече е изтеглен първи баланс на интернет портала „igel-aerger.de“.

'

Една трета от осигурените са платили за допълнителни обезщетения
Прегледи за скрининг на рак, тестове за полово предавани болести или терапии като акупунктура: Германските медицински практики предлагат множество допълнителни услуги, които трябва да бъдат платени от самите пациенти. Според проучване на AOK Institute WidO, около 20 милиона осигурени лица са плащали за такива индивидуални здравни услуги (IGeL) само през последната година. Това съответства на около една трета от всички осигурени лица. Дълго време експертите не само критикуваха факта, че все повече пациенти плащат за допълнително лечение, но и че често не са правилно информирани за значението и разходите на офертите. Преди година потребителският център (VZ) Северен Рейн-Вестфалия стартира интернет портал за оплаквания от услуги на IGeL. Сега е направена първоначална оценка.

IGeL: Пациентите харчат много пари за самоплащащи услуги. Изображение: Photographee.eu - fotolia

Пациентите се чувстват притиснати
Герд Билен, държавен секретар във Федералното министерство на потребителите и Волфганг Шулдзински, член на Съвета на директорите на Потребителския център в Северен Рейн-Вестфалия, съобщават в съобщение за пресата, че интернет порталът с около 1500 жалби е популярен форум за пациенти, които могат да въведат своя опит с допълнителни екстри след посещение на лекар. В обобщение може да се каже, че пациентите смятат, че са били слабо информирани и че са под натиск да купуват допълнителни услуги от лекари. „Индивидуалният опит ни дава представа, която преди беше трудно достъпна и съществен принос за дискусията относно качеството на офертите на„ втория здравен пазар “, обясни Билен.

Акушерите и гинеколозите правят добър бизнес
В списъка с оплаквания в интернет форума „www.igel-ärger.de“ на първо място са прегледите за глаукома срещу заплащане, ранно откриване на рак на кожата със скъпи дерматоскопи и допълнителен скрининг на рак при гинеколог с ултразвук срещу заплащане. „Специалистите се хранят повече от общопрактикуващите лекари“, каза Шулджински. Фактът, че по-специално гинеколозите правят добър бизнес с екстрите, беше критикуван няколко пъти в миналото. В този контекст, защитниците на пациентите съветват пациентите да разберат предварително от гинеколога какво точно ще се направи по време на преглед и какви ползи могат да имат прегледите.

Помолен да плати въпреки липсата на съгласие
„По правило офертите не подлежат на контрол на качеството или оценка на безопасността, преди да достигнат до пазара и до пациента - ползите от услугите често са противоречиви. Ето защо е важно потребителите да могат да получават информация независимо “, каза Билен. Шулдзински обясни: „Записите във форума за жалби ясно показват, че правилата на Закона за правата на пациентите често не се спазват на практика.“ Съответно девет от десет пациенти съобщават, че се чувстват притиснати да кажат „да“ на индивидуалните здравни грижи. И една трета от регистрантите заявиха, че лечението се проведе само след съгласие за IGeL. Почти 40 процента се оплакват, че въпреки липсата на писмено съгласие от тях е поискано да платят лечението след лечението, а при повече от всяка втора жалба се критикува неадекватната информация за алтернативите за безплатно лечение, предлагани от здравноосигурителните компании. Всеки пети пациент вече трябва да отбележи своето одобрение или отхвърляне на услугата IGeL във формуляр в преддверието и да подпише.

„Използването на такива откази е просто инструмент за психологически натиск, който няма никакво правно основание. Такива формуляри са безсмислени и трябва да бъдат забранени от лекарския кабинет “, каза Шулджински. Офталмолозите и гинеколозите се справят особено зле при оценката си. Според информацията консултантският център за потребителите в Северен Рейн-Вестфалия вече е издал успешно предупреждения за проверими нарушения поради жалби във форума. „Задачата сега е да се засилят правата на пациентите и да се използват резултатите за подобряване на бизнес отношенията между пациенти и лекари на пазара на здравни грижи.“

Обучавайте за ползите и рисковете
От измерване на вътреочното налягане до Cancer Prevention Plus до професионално почистване на зъбите се предлагат множество индивидуални здравни услуги, които обещават на пациентите модерна и оптимална грижа, но с някои противоречиви медицински ползи. Само в някои случаи разходите се покриват от задължителното здравно осигуряване. Лекарите могат свободно да решат кои допълнителни медицински процедури предлагат в допълнение към услугите от задължителното здравно осигуряване и колко често предлагат такива екстри срещу заплащане. „От съществено значение за спазването на защитата на потребителите е пациентите и лекарите да се срещат на равни начала, дори и в медицински бизнес отношения“, каза Билен. Тук законът за правата на пациентите предвижда ясни правила: Лекарите са длъжни да информират пациентите в личен разговор за ползите и рисковете от комфортното лечение и да изброят писмено разходите. В допълнение, допълнителната услуга трябва да бъде договорена по договор преди началото на лечението и да бъде таксувана на пациента въз основа на графика за медицински такси след приключване. (реклама)

Тагове:  Симптоми Глава Натуропат Практика